Aller au contenu principal
FormaSecours Plus
Avec vous, dans l'action comme dans l'émotion!

Foire aux questions

Est-ce que vos formations de secourisme adaptée à la petite enfance sont conformes aux normes du Ministère de la famille?

Oui! Et TOUTES nos formations en petite enfance inclus le volet sur les allergies sévères, c’est si intéressant, on ne peut pas passer à côté quand même!

Est-ce que je recevrai une certification attestant que j’ai survécu et réussi ma formation?

Oui, vous recevrez une certification en plastique rigide, via la poste d'ici 2 à 3 semaines. 

 

Les formations de secourisme se donnent dans quelles langues?

Nous avons essayé de mimer nos formations mais clairement, ce n’est pas la façon la plus efficace. Donc, nous avons conclu que le français était beaucoup plus facile à comprendre. Par contre, certains instructeurs parlent anglais ou espagnol mais le matériel est en français.

 

Quelle est la différence entre la formation de secourisme pour milieu scolaire et celle pour petite enfance?

Petite enfance = 0-5 ans | Milieu scolaire = 5 ans et +

Donc, tout dépend de votre clientèle et du poste que vous occupez! Cependant, voici un secret … La formation de secourisme est la même mais la certification est différente.

Je travaille dans les écoles ET dans les garderie, que puis-je faire?

Étant très travaillant, vous aurez besoin de 2 certifications. Celle pour petite enfance et une autre pour milieu scolaire. Lors de votre formation, informez votre instructeur de votre besoin. Il y a des frais de 5$ supplémentaires pour la seconde carte. 

 

Je travaille en petite enfance et ma certification est expirée de 3 jours, puis-je quand même faire un renouvellement?

Malheureusement non, si vous désirez faire le renouvellement, vous devez le faire AVANT que votre certification actuelle soit expirée … Sinon, c’est à vos risques et périls!

 

Ma carte de secourisme est expirée depuis 1972, puis-je suivre uniquement une mise à jour?

Hum, étant donné que 2-3 normes ont été modifiées depuis ce temps, vous devrez refaire un cours complet. En revanche, vous serez heureux d’apprendre qu’on ne met plus de beurre sur les brûlures, ni de sel sur les plaies!

Je suis seul à avoir besoin d’une formation de secourisme, puis-je me joindre à un groupe?

Il nous fera plaisir de vous trouver des amis d’une journée dans l’un de nos groupes. Nous avons des groupes ouverts à Laval, St-Eustache, Blainville, St-Jérôme et Mascouche.

 

Que dois-je apporter lors de ma formation de secourisme?

Vêtements confortables, crayon et surtout, sourire!

 

Quels sont les modes de paiements acceptés lors de la formation de secourisme?

L’argent comptant et les cartes de crédit sont les 2 modes de paiements disponibles. Nous n'acceptons PAS la carte de débit. 

Puis-je avoir une facture?

Évidemment que oui, elle vous sera envoyée via courriel dans la semaine suivant la formation.

Si vous demandez qu’elle vous soit envoyée en format papier, prévoir un peu de délai, notre pigeon voyageur est parfois bien occupé!

Ma carte de secourisme sera valide combien de temps?

Tout dépend de la formation de secourisme suivie. Entre 1 et 3 ans mais généralement les formations de 6h ou 8h sont valides pour 3 longues années. Ensuite, vous aurez le plaisir de revenir nous voir!

Nous sommes 7 personnes, pouvons-nous former un groupe privé?

Quelle coïncidence! Nous demandons justement un minimum de 7 personnes pour faire la réservation d’un groupe privé. Cela veut dire que nous nous déplaçons, dans vos locaux, au moment qui vous convient et nous vous donnons une formation adaptée à vos besoins. Simple comme ça!

Je ne trouve plus ma certification/carte de secourisme (je l’ai perdu, mon chien l’a mangé, mon portefeuille est porté disparu ou toutes autres raisons connexes), que puis-je faire?

Premièrement, vous n’êtes pas seul! Cliquez ici , remplissez le formulaire, faites votre paiement et prenez bien soin de votre chien. Elle vous sera retournée via la poste dans un délai de 2 à 3 semaines.